ACCELERARE LA BUROCRAZIA NELL’ERA DELL’IA

Alle amministrazioni pubbliche viene chiesto di fare sempre di più con risorse sempre più limitate, e molte sono bloccate in una crisi di attuazione: i progetti vengono approvati ma non vengono mai realizzati, le riforme digitali vengono annunciate ma non diventano mai realtà, e i cittadini si trovano di fronte ad amministrazioni lente e difficili da navigare. Abbiamo bisogno di governi che portino a termine le cose. Cosa può insegnarci la ricerca economica? In che modo le burocrazie possono utilizzare le nuove tecnologie per recuperare la loro capacità di servire i cittadini?

Our governments are asked to do more and more with fewer and fewer resources, and many of them are stuck in a delivery crisis: projects are approved but never built, digital reforms are announced but never become real, and citizens experience states that are slow and hard to navigate. We need to rebuild governments that get things done. What can economic research teach us? How can governments use new technologies to restore their ability to serve citizens?